Verzendbeleid
Verzendbeleid
Alle bestellingen worden binnen 1 tot 2 werkdagen (uitgezonderd weekends en feestdagen) na ontvangst van uw orderbevestigingsmail verwerkt. U ontvangt nog een melding wanneer uw bestelling is verzonden, inclusief uw trackingreferentie.
Nederland Verzendtarieven en schattingen
De verzendkosten voor uw bestelling worden berekend en weergegeven bij het afrekenen.
Wij bieden GRATIS VERZENDING ter plaatse voor alle bestellingen boven de EUR 50
Verzendoptie |
Geschatte Leveringstijd |
Prijs |
Brievenbuspakje tot 1,9 kg |
2 tot 3 werkdagen |
€ 4,99 |
Pakketten tot 5 kg |
2 tot 3 werkdagen |
€ 6,95 |
Pakketten tot 10 kg |
2 tot 3 werkdagen |
€ 8,5 |
EU-verzendtarieven en -schattingen
De verzendkosten voor uw bestelling worden berekend en weergegeven bij het afrekenen.
We bieden GRATIS VERZENDING binnen de EU voor alle bestellingen van meer dan EUR 75
Verzendoptie |
Geschatte Leveringstijd |
Prijs |
Brievenbuspakje tot 1,9 kg |
4 tot 8 werkdagen |
€ 8,5 |
Pakketten tot 5 kg |
4 tot 8 werkdagen |
10,5 euro |
Pakketten tot 10 kg |
4 tot 8 werkdagen |
€ 16,25 |
Lijst van EU/EER/EFTA-landen die onder ASTRADAVI vallen: Oostenrijk, België, Bulgarije, Kroatië, Cyprus, Tsjechië, Denemarken, Estland, Finland, Frankrijk, Duitsland, Griekenland, Hongarije, IJsland, Ierland, Italië, Letland, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg, Malta, Noorwegen, Polen, Portugal, Roemenië , Slowakije, Slovenië, Spanje, Zweden en Zwitserland.
Hoe controleer ik de status van mijn bestelling?
Wanneer uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mailmelding van ons met een trackingnummer dat u kunt gebruiken om de status te controleren. Het kan 48 uur duren voordat de trackinginformatie beschikbaar is.
Als u uw bestelling niet binnen 5 dagen na ontvangst van uw e-mail met verzendbevestiging heeft ontvangen, neem dan contact met ons op via contact@astradavi.com met je naam en ordernummer, dan gaan we het voor je uitzoeken.
Terugbetalingen, retouren en uitwisselingen
We hebben een retourbeleid van 30 dagen, wat betekent dat je na ontvangst van je artikel 30 dagen de tijd hebt om een retour aan te vragen.
Om in aanmerking te komen voor een retourzending, moet uw artikel in dezelfde staat verkeren als waarin u het heeft ontvangen, ongedragen of ongebruikt, met kaartjes en in de originele verpakking. Je hebt ook de bon of het aankoopbewijs nodig. Raadpleeg ons volledige beleid voor retouren en terugbetalingen https://astradavi.com/pages/returns-refunds-policy
Als u nog vragen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via contact@astradavi.com